iiNet新建了一个办事处专为领先的业务流程外包服务供应商招商,新iiNet宽带服务联络中心坐落在一个老工业建筑,位于开普敦的地标性建筑雷克斯建设盐河。现有的建筑始建于1948年的雷克斯,当时是南非最大的服装制造商。当纺织行业经济压力过大时,工厂面临倒闭的结果,周边地区也有同样的遭遇。
澳大利亚的互联网服务提供商iiNet宽带服务和发展是关键,新的呼叫中心,为客商服务,以解开这个特殊的地区的潜力,并为盐河注入了新的活力。
设计师创造的概念为iiNet宽带服务提供了参考,剥去产业背景和历史建筑的原有功能。在充满刺激和灵活的工作环境下,创造性地引用澳洲的价值品牌。该中心目前占据了大厦的三个楼层,每个楼层都包括开放式办公空间、分离区、部分封闭吊舱和会议室。设计美学上是充满创意且新鲜的,并引用工厂的老式家具和复古版式的设置,以鲜艳的色彩为主,主要采用吸引年轻劳动力的色调。企业的性质意味着有大量的工作人员通过该中心,所以并要求其具备耐磨的功能装置和装饰。空间也充分利用开普敦的标志性桌山和狮头山的壮观景色。
通过工作环境的设计与原产地品牌的连接,全国呼叫中心有助于为员工提供即时连接到他们客户的服务。品牌语言和价值观通过创造性地使用企业的色彩,为形式和身份带来了生机。最后的结果是一个有趣的结果,实用和高效的空间,保持青春的心灵,娱乐且积极,并确保这一市场能够一直保持着领先群雄的姿态。
Photos © Fernando Gomulya
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